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| Servicios de Prepago |
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| Telefónicas Centrales Virtuales |
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| Centros de Llamado |
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| Call Center IP |
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Telefónica Central S.A. entrega una amplia gama de servicios a través de una plataforma de telefonía IP, reuniendo la transmisión de voz y de datos, posibilitando la utilización de las redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas. Además, ésta tecnología al desarrollar una única red encargada de cursar todo tipo de comunicación, ya sea de voz, datos o video, se denomina red convergente o red multiservicios, lo que permite a las empresas acceder a un mundo de servicios sin tener que invertir en equipamiento o software para su implementación.
La telefonía IP es una alternativa a la telefonía tradicional, que brinda nuevos y mejores servicios al cliente, con una amplia gama de beneficios tecnológicos y económicos, con características especiales como son:
| Calidad de Servicio Garantizada: |
| Red de alta disponibilidad de recursos y calidad de voz garantizada. |
| Servicios con Valor Agregado: |
| Servicios de prepago, mensajería, centrales virtuales, callcenter, centros de llamado y mucho más. |
| Interoperatividad con las redes telefónicas tradicionales: |
| Conectividad de adaptación cuando el cliente no quiere eliminar tecnología antigua, utilizando el mismo equipamiento con adaptación tecnológica actual. |
| Inversión mínima de implementación: |
| Se requiere para su implementación solamente la tecnología básica utilizada por todas las empresas, PC, redes, equipos telefónicos u otros accesorios de conectividad actualmente en uso. |
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